LES PLATICO........:
PUES RESULTA QUE EN ALGUNAS OCASIONES SE DUPLICAN LOS NUMEROS DE LAS GUIAS POR OTRAS QUE YA FUERON ENTREGADAS (ASEGURAN QUE ES UN ERROR DEL SISTEMA), Y HAN DE SABER QUE GRAN CONFUSION, LO PRIMERO QUE UNO PIENSA ES QUE SU PAQUETE YA SE PERDIÓ Y SI NO ESTÁ ASEGURADO A SUFRIR POR HABLARLES, DESPUÉS DE NO HABERLO ENCONTRADO EN EL RASTREO DE LA PAGINA DE ESTAFETA.
CUANDO LE CONTESTAN A UNO LA PERSONA MUY AMABLEMENTE DICE:DESPUES DE IDENTIFICAR LA GUIA REPETIDA; NO SE PREOCUPE SU PAQUETE ESTA EN TRANSITO, ¿ PERO COMO SI NO APARECE EN LA PAGINA DE RASTREO ?, BUENO EL RESULTADO DE ESTO ES QUE HAY QUE APLICAR CON EL MOUSE EN EL LINK QUE DICE HISTORIAL DE ENTREGA Y SI TIENE UNO SUERTE APARECERÁ EN DONDE SE ENCUENTRA, EJEMPLO: ARRIBO A CENTRO DE OPERACIONES EN TOLUCA, INGRESO A CONTENEDOR, SALIDA DE CONTENEDOR, ETC. ETC. ETC., ES QUE DICE QUE YA FUÉ ENTREGADO A UN FULANO DE TAL.,(EL DE LA GUIA REPETIDA YA ENTREGADA EN OTRA DIRECCION Y OTRO ESTADO BUENO HAY UN LINK QUE DICE VER FIRMA *DE QUIEN RECIBIO NUESTRO SUPUESTO PAQUETE), PERO NO SE SIGAN ASUSTANDO ESTO ES POR LA DUPLICACION SOLAMENTE, PERO VIA TELEFONICA LE INFORMAN A UNO EL ESTATUS DEL ENVIO.
HABRÁ QUE SER PACIENTES Y ESPERAR A QUE LLEGUE, PUES EL RASTREO NUNCA IDENTIFICA EL NOMBRE DE UNO O DE QUIEN SE LO ENVIÓ A UNO, CUANDO EL NUMERO DE GUIA ESTA REPETIDO CON OTRO ANTERIOR YA ENTREGADO.
UNA RECOMENDACION ES: INMEDIATAMENTE QUE TENGAS TU NUMERO DE GUÍA INMEDIATAMENTE CHECARLA EN RASTREO EN LA PAGINA DE ESTAFETA Y SI ESTE NO APARECE ESPERAR UNAS CUANTAS HORAS PUES QUIERE DECIR QUE TODAVIA NO LA INGRESAN AL SISTEMA, DE NO TENER RESULTADOS AL SIGUIENTE DIA CONTACTARLOS VIA TELEFONICA PARA QUE TE INFORMEN SOBRE TU ENVIO, DE HECHO YA TIENEN UN NUMERO 01800 PARA SERVICIO NACIONAL SIN COSTO.
SI ESTA GUÍA TE RESULTÓ ÚTIL, POR FAVOR VOTA POSITIVO, GRACIAS
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