SR. DIRECTOR DEL SERVICIO POSTALMEXICANO:
Buenas noches! Me comunicò con usted porque en el medio de las ventas por internet se rumoraba un aumento de precios de Mexpost que de tan alto no solo resultaba gosero sino grotezco.
Acabo de checar sus precios y no solo lo confirmè, hasta me aterrorizè.
¿Se dieron cuenta de lo que hicieron? ¿Quien planea sus estrategias? Estan manejando tarifas por 1 kg desde $88.80 a $122, sus tarifas se situan por arriba de empresas reconocidas por su buen servicio y competitividad.
Estas empresas manejan tarifas desde $60 a $120 solo que sus envios estan asegurados, te proveen el empaque, los recolectan a domicilio y no te exigen que les muestres el contenido como lo hacen los empleados de ustedes (cosa que se presta a que te de temor que los empleados quieran husmear en todos los paquetes y robar las cosas que enviamos).
Ademàs que las instalaciones y el servicio de correos dejan mucho que desear, oficinas viejas, sin aire acondicionado, lentitud, mal servicio, dificil seguimiento online de nuestros envios, ademàs de tiempos prolongados de entrega y empleados con la tipica conducta burocratica que primero muerden la torta y despues te atienden malhumorados.
Señor director! ¿En que estaban pensando?
Un envio de Monterrey a Cozumel me sale con ustedes en $122 y con estafeta en $120 ( Y con guìas prepago de $60 a $80 y puedo comprar desde 10 guias. Ademàs estafeta entrega en 2 a 3 dìas.
Concuerdo con ustedes que ameritaba un aumento en las tarifas pero no de un 300% y menos en estos tiempos, perdieron su competitividad y firmaron su sentencia de muerte porque hagan un balance en 3 meses y veran la disminuciòn en la prestaciòn de sus servicios.
Lograron volver a Mexpost de una empresa en crecimiento y con potencial, en la tìpica empresa de gobierno donde habra poco trabajo (muy al gusto de los empleados) y por lo tanto resultara incosteable.
COPIEN Y PEGUEN ESTA CARTA, O ESCRIBAN LA SUYA PROPIA Y DEJENLA EN ELSIGUIENTE LINK: http://www.correosdemexico.gob.mx/contactanos/Paginas/contactodgeneral.aspx |
