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| Para nuestros clientes: GUIA BASICA sobre las mensajerias y servicios que manejamos |
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Modificada el 29/10/2009 |
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GUIA BASICA sobre LOS SERVICIOS:
PAQPOST y MEXPOST de correos de Mexico,
DOS DIAS y TERRESTRE de estafeta
REGISTRO DE ENVIOS
71 PAQPOST
364 ESTAFETA
502 MEXPOST
Extraviados: Ninguno.
Recomendamos:
- Por precio y cobertura: PaqpostRegistrado
- Por tiempo de entrega y cobertura: Mexpost
- Por tiempo de entrega garantizado a domicilio: Estafeta
MENSAJERIAS
CORREOS DE MEXICO servicios mexpost y paqpost.
El servicio ocurre: es Lista de Correos y hay que irse a buscar a una lista en la oficina de correos, no avisan al destinatario aunque incluya telefono en su direccion.
Cobertura Nacional, en sus dos servicios llega a toda ciudad y localidad sin cobro por re-expedicion. Identifique las oficinas por los colores rosa mexicano y verde limon.
Si el paquete es pesado (+3k) o voluminoso, seguramente tendra que ir a recogerlo en las oficinas de la mensajeria, para ello le dejaran un aviso en su domicilio. Le solicitaran credencial del ife, y si la persona que va por el paquete no es el destinatario, ademas solicitaran credencial del ife de la eprsona que retira el paquete y el aviso que dejaron en el domicilio, mismo que debera ir autorizado por el destinatario en la parte de atras del aviso.
Entregan a quien este en el domicilio, si no hay nadie dejan un aviso diciendo que volveran o que debe acudir a la oficina de correos o de mexpost, usualmente es la mas cercana a su domicilio. Mexpost tiene oficinas, transporte y mensajeros propios solo en algunas ciudades del pais; en la mayoria de los lugares la entrega pasa a manos de correos, con el cartero de toda la vida (el que entrega cartas con estampillas).
Los servicios de correos de mexico son seguros, dan numero de guia o registro de envio y se puede dar seguimiento por internet y telefono, aunque el sistema no es tan eficaz como el de estafeta... sin embargo si es un trato personal por telefono y brindan una excelente atencion al cliente
Paqpost tarda de 3 a 8 dias habiles, puede tardar mas en lugares de dificil acceso o de mucho trafico postal. Es un servicio recomendado para paquetes pesados o voluminosos. La guia ampara un kilo, la tarifa empieza en 50 pesos por paquetes menores a 1 kilo y sube aprox. 10 pesos por kilo extra. El registro (guia) del envio tiene un costo adicional de 9 pesos.
Info adicional El servicio de CORREO es solo para documentos, no lleva registro de envio, y no hay garantia de entrega. CORREO REGISTRADO es el servicio que la mayoria conoce como "certificado", lleva un numero de registro de envio (o guia) que tiene un costo adicional de nueve pesos, pero es exclusivamente para documentos cuyo peso sea menor a un kilo y que el sobre no parezca paquete.
ESTAFETA servicios dos dias y terrestre
Estafeta ofrece entrega a domicilio, salvo en algunas ciudades sin cobertura o de ocurre forzoso.
El servicio ocurre solo es viable en algunas sucursales y centrosOperativos.
NO entregan paquetes en ciudades fronterizas, solo documentos, salvo en sucursales o CO donde el envio pueda ser ocurre.
"re-expedicion" cobran re-expedicion en las ciudades en las que tienen poca cobertura, en las que son de dificil acceso o son zonas remotas.
Peso volumetrico es el peso estimado por las dimensiones del paquete, se suman los kilos estimados al peso real, y sobre este nuevo peso se genera el cobro correspondiente.
Terrestre tarda 1 a 5 dias habiles en entregar segun zona y la garantia cubre la mayoria de las ciudades, aunque en algunas tarden unos dias mas debido a su localizacion. La guia ampara 5k, contando peso volumetrico.
=) GRACIAS POR SU VISITA =) |
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