El tema de los costos de envio es muy extenso, cada mensajeria tienes sus propios costos y sus propios estandares de tiempo de entrega, seguros, etc.
Lo siguiente es un estandar que se aplica a casi todas las mensajerias.
1. Como se calcula el costo de envio??? Un paquete debe ser pesado y medido para obtener el costo de envio. No es lo mismo enviar una cajita con un dvd o una cajota con una cuna. La mensajeria se basa en el peso real (lo que pesa en la bascula el paquete) y el peso volumetrico (se aplica una formula donde se mide el ancho x largo x alto y se obtiene el peso volumetrico), la mensajeria utilizara el dato mas alto para hacer el calculo del costo del envio.
2. En el caso de la frontera, las paqueterias te exigen el pago de impuestos y revisiones aduanales para que el paquete pueda ser enviado a cualquier estado de la Republica Mexicana, esto hace que el costo de envio se incremente asi como el tiempo de entrega
3. Si decides no asegurar tu paquete la mensajeria solo se hace responsable por un pago minimo (aprox. 250 pesos).
4. Si aseguras tu articulo la paqueteria responde por el 80% del valor del articulo, y no te reintegrara el costo del envio.
5. Si no te localizan en el domicilio para la entrega probablemente intenten entregar el paquete otro dia. Si aun asi no hay nadie quien reciba tu paquete se quedara en sus oficinas por aprox. 5 dias y sera devuelto a su lugar de origen. Por supuesto que el costo de envio lo perderas. Para esto es necesario que estes al pendiente de tu numero de rastreo.
6. La comunicacion con tu vendedor es importantisima, si tu no hablas con el no hay forma de que el se entere que hay un problema con tu envio.
7. Cuando recibas articulos ABRE LA CAJA ENFRENTE DEL MENSAJERO! que si trae prisa que si ya se quiere ir, etc. pues ni modo! Se da mucho el caso de que entregan paquetes vacios, con ladrillos, papel o lo que sea, y tu articulo fue robado durante el tiempo de envio. Si el mensajero te entrego la caja, le firmaste y se fue, y al abrir la caja resulta que no estaba lo que esperabas, ya no hay forma de hacer nada, porque firmaste que si lo recibiste! Te tomara menos de un minuto ver que si viene lo que pediste y te ahorraras muchos problemas. |