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¡CUIDADO! Transferencias electronicas en Mexico
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Modificada el 27/08/2008

Que tal compañeros vendedores, pues lamentablemente por aqui para advertirles de OTRA forma de fraude.

Esto ya me paso hace un año + o -, aunque los comerciales tanto anuncian por TV las tranferencias SPEI (sistema electronico de pagos interbancarios) hicieron que recordara mi amagra experiencia con ese medio de pago.

Recibi una oferta por una tarjeta de video, justo despues de recibir la oferta recibi un email del comprador pidiendome los datos de deposito, se le envio y ese mismo dia por la tarde recibi una llamada telefonica diciendo que ya estaba hecha la transferencia que le urgia y que por favor se la mandara ese mismo dia.

Cheque el saldo de mi cuenta y si aparecia ya el deposito, aparecia como "saldo disponible" no como "salvo buen cobro", asi que envie el producto (Jueves). El dia Sabado trate de usar mi tarjeta de debito en un restaurant y salio rechazada. Mas tarde fui al cajero y salia que mi cuenta estaba bloqueada, fui a un cajero de otro banco y lo mismo.

El día Lunes a primera hora fui al banco a ver que pasaba con mi cuenta, después de ver su computadora y hacer una llamada la persona que me atendio se puso muy grosera y me dijo ?que mi cuenta estaba siendo investigada y que no me podia dar ni movimientos ni saldo ni nada?. Como no me dio mas información fui a otros tres bancos (Santander) y llame al 01 800, por fin en otro banco ademas de decirme que estaba siendo investigada mi cuenta (despues de tratarme como si fuera un delincuente en todas las que fui), me dijo el gerente que estaba siendo investigada por lavado de dinero. Por el departamento ?.. (ya no me acuerdo el nombre) del banco y que no habia para cuando pudiera disponer del saldo de mi cuenta (la totalidad del saldo no solo lo de la transferencia).

Despues de otra docena de llamadas e idas al banco mi unica opcion era la condusef, donde si se mostraron muy amables, pero me dijeron que después de poner la queja, el banco tenia 30 dias habiles para responder y que solo si no respondian en esos 30 dias habiles ya entonces los citaban en la condusef para conciliación (30 dias para disponer el saldo de mis dos cuentas!! No solo la transferencia). Pues cada semana iba a insistir sin resultados, hasta que a la cuarta semana sin mas ni mas, chocando el cajero por fin me dio saldo, obviamente mi saldo menos el dinero de la trasnferencia.

El banco nunca me llamo ni para avisarme que iba a bloquear mi cuenta, ni para avisarme que ya la habia desbloqueado. Cuando la desbloquee fui a reclamar por el saldo la trasnferencia y me dijeron que el dueño de la cuenta había reportado uso indebido de su cuenta, y que por eso me habian bloqueado mi cuenta (siendo que yo recibi el dinero no lo mande) y que si procedía la reclamación de la otra persona y que por eso me habian quitado el saldo, ninguna otra explicacion. 

El comprador nunca volvio a aparecer, el numero del que me llamo era telefono publico, en la direccion donde se envio era un super y que nadie conocia a esa persona (supongo que fue un trabajador de ahi, o pariente/amigo de), el banco no dio ni una sola explicacion y lo poco que supe fue por mi insistencia por saber que pasaba con mi cuenta y con mi dinero.

Como pueden ver fue todo un calvario esa venta, ademas de que me robaron pues yo envie el producto y no recibi el dinero (lo recibi pero me lo quitaron), me vi en muchos apuros por que no pude disponer de mi demás saldo por varias semanas. Por esa razon por ningun motivo acepto transferencias bancaras, pues no hay ninguna garantia para quien las recibe.

Asi que por mas que lo anuncien en TV sabiendo que no hay ninguna garantia para quien recibe dinero de una transferencia les recomiendo no aceptarlas o correr el riesgo de que les pase lo mismo.

 

Palabras Clave: Transferencia | Spei | Fraude | Robo | Santander
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