Pues para comenzar que es un Software de Punto De Venta o PDV, como su nombre lo indica es un Programa el cual se encarga de realizar el registro de las ventas de un negociom y se le llama Punto De Venta por que se trata de una Caja (Como Las de Los Super Mercados) las cuales sirven para Cobrar y Visualizar Los Productos en Cuestion, Y en algunos casos otro tipo de acciones como Reportes o Acceso Al Sistema en General.
Puntos A Considerar:
- Un PDV Debe Ser Adaptable a Tu Negocio.
- Un PDV Debe Tener Una Licencia De Uso (Limitada o No en su totalidad)
- Un PDV Debe Tener Soporte Tecnico
- Un PDV Debe Ser La Solucion A Tus Problemas No Un Problema Mas Y Que Todavia Pagues Por El.
- Un PDV Debe Incluir Manuales De Usuario, Instalacion Y Servicio
- Un PDV Debe Ser Actualizable
- Un PDV Debe Poder Ser Escalable
- Un PDV Debe de ser seguro
- Un PDV Debe Ser Legal
- Un PDV Debe Ser Respaldado Por Una Empresa Seria
Punto de Venta Adaptable a Tu Negocio
En Muchos de los casos los PDV Son estandar es decir sirven para manejar productos, normalmente de tiendas, pero que sucede cuando es una Farmacia, Una Ferretera, Un Restaurant, U ofreces servicios, !!Verdad que ya no te sirvio igual¡¡ Asi es, debes tener cuidado con que tan adaptable es, hay algunos PDV que te ofrecen Modulos o Extensiones (plugins) que te permiten facilmente adaptar un PDV a tu negocio.
Un PDV Debe Tener Una Licencia De Uso
Asi es lejos de ser una limitante una Licencia de Uso del PDV Te garantiza en todo momento poder reclamar servicio, asistencia o en algunos casos reemplazo del Programa o CD, Asi como derecho a actualizaciones.
Un PDV Debe Tener Soporte Tecnico
Muchos piensan que por ser un PDV no se requiere de soporte tecnico, pero no es asi, hay ocasiones en que es necesario tener un respaldo tecnico por parte de la empresa que te provee el PDV para cuando tengas problemas de compatibilidad con tu computadora, tu red, tu sistema operativo, algun fallo, etc. Y que tendrias que hechar mano de otras empresas para resolverlo, mientras que si la empresa del PDV te lo brinda, bien te podrias ahorrar mucho dinero y dolores de cabeza.
Un PDV Debe Ser La Solucion A Tus Problemas No Un Problema Mas Y Que Todavia Pagues Por El.
No compres un PDV por probar que tal te va en tu negocio metiendo computadoras para las ventas, ya que si te ocasiona problemas tus clientes quedaran insatisfechos y te diran que estabas mejor con tu caja registradora. Ademas de dar una mala imagen de tu negocio al tener que regresar a los metodos anteriores de cobro y venta. Por lo que te debes asegurar de adquirir un buen PDV.
Un PDV Debe Incluir Manuales De Usuario, Instalacion Y Servicio
Es primordial tu PDV incluya esta documentacion ya que te puede ahorrar muchos problemas y dinero, por ejemplo en capacitacion o correccion de errores que con seguir el manual puedes resolver tu mismo.
Un PDV Debe Ser Actualizable
Asi es no te conformes con tener un buen PDV lo que lo hara excelente es que se pueda actualizar a mejores versiones o mejores servicios o funciones, como podrian ser correciones de errores posibles en el Programa o Mayor rapidez en ciertos procesos.
Un PDV Debe Poder Ser Escalable
Todo buen PDV debe tener la posibilidad de crecer conforme cresca tu negocio, que te parece que tu negocio adquiere una sucursal ¿Tu Punto de Venta Esta Preparado? Muchos puntos de venta solo trabajan en la computadora que se instala, ahora hay una nueva tendencia que los PDV corran en Internet con lo que te aseguras que sin importar cuantas o en donde esten tus sucursales tendras un solo sistema. Pregunta por ello, y que opcines de escalabilidad tiene el PDV, y si esta listo para Multiples Sucursales, Listo Para Una Red de Area Local, Inlcuso Listo Para Internet.
Un PDV Debe de ser seguro
La seguridad es primordial, ya que no cualquiera puede entrar a ver los datos de las ventas o cierta informacion critica de tu negocion que pudiera estar almacenada en el PDV. Pregunta que mecanismos de seguridad ofrecen. Por ejemplo:
Niveles de Usuarios: Administrador Gral. Administradores, Vendedores, etc.
Seguridad Por Pen Drive o Memoria USB
Seguridad Por Llave
Seguridad Por Huella Digital
Etc.
Un PDV Debe Ser Legal
Este punto es muy importante, no arriesgues tu negocio con Software Ilegal, ya que cualquier daño que sufra tu equipo no podra ser reclamado, ademas de posibles sanciones si se enteran de uso indebido de software, Vale la pena comprar Software Legal Y Recuerda Si es Hecho en Mexico Que Mejor. Ademas de Ser Una Garantia de Respaldo y Soporte del Producto.
Un PDV Debe Ser Respaldado Por Una Empresa Seria
Comprar un PDV a una empresa seria te dara todos los beneficios anteriores asi de Simple, Toda Empresa Seria Cumplira con lo Antes Mencionado Y Muchos Aspectos Mas.
Conclusiones
Pues Bien Si bien es larga esta Guia, Es solo un esboso de lo que se debe tomar en cuenta para comprar un buen PDV y que cubra nuestras expectativas. Asi que tomando en cuenta algunos de estos puntos formula tus propios parametros de lo que seria un buen PDV para tu Negocio.
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