Saludos..esta guia va dirigida a compradores pero con mas enfasis a vendedores en mercadolibre.
mi motivo de escribir esta guia fue el hecho de que compre un articulo aqui en mercadolibre (normalmente soy vendedor) y al momento de recibirlo estaba muy mal adecuado para su envio (la idea de estas lineas no es el evidenciar a nadie x tal motivo omito su seudonimo) quizas la inexperiencia del vendedor fue la causante de esta mala atencion y que en cierta manera no me dejo satisfecho con mi compra ya que llego un poco maltratada.
Yo como vendedor (cd,dvd,vinyles,box sets)les puedo decir que los compradores a los que se les envia su articulo tienen todo el derecho a exigir que su compra sea enviada con los mayores cuidados posibles,utilizando para ello materiales adecuados (plastico burbuja,sobres protectores,encintados,etc.)sin que esto incremente demasiado el costo del envio,creanme que para articulos de pequeño volumen y menos de 1kg de peso uno no se gasta mas de 3$.... el costo del envio no solo es la transportacion del punto de venta al destinatario,si no el embalaje adecuado y la atencion del vendedor para informar los tiempos en el que se envio y la entrega de tu # de guia. (incluso mexpost cuenta con una)
asi es que no te dejes sorprender y exige la atencion que te mereces como comprador antes de que sea enviado el paquete,estas pagando un servicio.... quizas en un vendedor que apenas tiene unas cuantas ventas se le pueda pasar,pero a uno con bastante porcentaje de ventas es inadmicible,si fuera el caso expresalo en el area de comentario donde calificas la venta.
en algun momento todos somos compradores,asi es que lo mejor que podemos hacer es dar un trato de nivel a nuestros clientes para que despues nos toque,como ultimo ejemplo les digo que cuando compras un articulo x internet en E.U.en la mayoria de las paginas te lo envian como si estuvieras comprando cristaleria!! sin aumentarte el costo del envio,porque nosotros no podemos trabajar igual? no por ahorrarnos unos pesos dejemos mal a nuestros clientes.
para los vendedores que trabajan sin escatimar recursos mi felicitacion.....para los que no, hagan un mayor esfuerzo de atencion al cliente.....para los usuarios compradores antes de pagar el articulo pidan que se les envie de la mejor manera posible a costos reales.
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