Muchos vendedores compramos guias por mayoreo para ofrecer mejores costos de envio a nuestros clientes. Lo que nos ofrece Estafeta en particular es darnos un costo fijo de envío a cualquier punto de la geografía de México. Sin embargo hay lugares donde no hay cerca una oficina de Estafeta y en esos casos tenemos que considerar un cargo extra por un concepto denominado reexpedición, que no es otra cosa que la entrega una o dos veces por semana a ese municipio en donde no hay una oficina de Estafeta. Ese cargo es por lo regular de 46.00 con IVA incluído.
Hay ocasiones que no sabemos con exactitud donde se encuentra nuestro cliente y destino ya que hay un directorio de municipios de México pero como son muchos no están considerados todos. Y por lo tanto hay veces en que no es exacto el dato donde tendremos que mandar la mercancia solicitada. Es por ello que quiero recomendarles que a la hora de registrar sus datos pongan con la mayor exactitud el lugar donde están ubicados para de esa manera poder darles la cotización del envio de manera exacta, ya que posteriormente nos damos cuenta los vendedores que tenemos que cobrarles a nuestros compradores una tarifa adicional de reexpedición y que de alguna manera a la hora de explicarles la situación se sienten engañados y hasta estafados, sin embargo solo es una cuestión de aclarar bien a donde se enviará la mercancia y comprender que por la logística de la mensajeria se tienen que pagar para brindarles el servicio que se merecen. |