no creo que sea una guia lo que voy a escribir, mas bien es como denuncia, mercado libre y su seguro de comprador es una peste, no he podido denunciar aun vender por que mercadolibre ya no permite denunciarlo, y no hay manera de contactar a los administradores o existe correos o algo para contactarnos, le envie mi denucnia a estos correos mercadolibre@mercadolibreofertas.com; info@mercadolibre.com.mx; articulo_prohibido@mercadolibre.com.mx; vendedor@mercadolibre.com; crm.ml@mercadolibre.com.mx, pero ninguno pega ni hacen caso, para que me tomaran en cuenta le tuve que poner FW: ¿Cómo funciona MercadoPago?#ML32175433# para que se fuera el correo, les subi mi ficha de pago que realise y los datos que puse en el cuestionario de denucnia, y solo he recivido una contestacion del siguiente correo, crm.ml@mercadolibre.com.mx Hola Adrian: Gracias por comunciarte con nuestro Centro de Atención al Cliente. El inconveniente que nos mencionas puede deberse a un problema en la configuración de tu navegador. Por ese motivo, te recomendamos que le des la orden para que guarde las cookies. Si usas la versión 6.0 del Explorer, ingresa en Herramientas (Tools) > Opciones de Internet (Internet Options) > Privacy y sigue los mismos pasos. Si dentro de esta ventana haces clic en el botón Advanced verás una opción que dice Sobrescribir la administración automática de cookies. Selecciónala. Antes de cerrar las ventanas haz siempre clic en el botón Aceptar. Cierra el Explorer y vuélvelo a abrir para navegar por MercadoLibre. Si utilizas la versión 7.0 del Explorer, ingresa en el menú Herramientas > Opciones de Internet > General > Archivos temporales de Internet y haz clic en Eliminar cookies. En caso de persistir el inconveniente, te pido que por favor, te pido que me vuelvas a contactar informándome lo sucedido en tu caso, para de este modo poder brindarte la asesoría que requieres. Ante cualquier inqueitud adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Muchos saludos y nos mantenemos en contacto, Lautaro Apoyo General Centro de Atención al Cliente, www.mercadolibre.com jajajaja osea me ignoran ya saben ellos cual es el problema de que no permite denunciar a usuarios que ya no estan en mercadolibre y yo solo busco la alternativa de denunciarle y me salen con esto por favor, como no son sus comisiones no le hacen caso, este es el seudonimo de mercadolibre que quiero denunciar ya que es un estafador Datos de contacto del vendedor: Nombre: Laura Jimenez Seudónimo: KOMPRAS+LIBRE (9) 3 a 9Ver mi eShop E-mail: komprasmaslibre@hotmail.com Teléfono: 55-58199988 Ciudad: Atizapan Estado: MÉXICO País: México se le confio por que tenia buena reputacion pero dio un giro de estafador. aqui esta el link ( http://perfil.mercadolibre.com.mx/KOMPRAS%2BLIBRE ) para que vean a todos que defraudo y mercadolibre no hace nada, tengo los datos de sus cuentas bancarias muchos tienen otra informacion y que hace mercadolibre nada, su publicidad de compra segura no existe tambien es un fraude no se han comunicado conmigo ningun personal de mercadolibre ni nada por el fraude que tuve y de las otras personas que tambien lo fueron, ""Una manera segura de comprar por internet..."" jajajaja estas son las cuentas del defraudador y todas se depositan al nombre de Tonnatihu Alfredo Embarcadero Jiménez Banco: Scotiabank. Nº de Cuenta: 357766 Banco: HSBC Nº de Cuenta: 40-4376270-7 Banco: Santander Nº de cuenta: 60-52370287-0 Banco: Banorte Nº de cuenta: 0567989237 Banco: Banamex Nº de cuenta: 105659 Cuenta perfiles, sucursal 4719 Banco: Bancomer Nº de cuenta: 1415552133 yo se que lo van a quitar por traer datos pero solo lo pongo para que los usuarios lleguen a comprar con alguien mas y vean estas cuentas que se den cuenta de que son de defraudadores, ATENCION.... MERCADOLIBRE.... no las pongo para ningun dato de venta, repito solo es una denuncia, en el dicho escrito no publico,vendo, o pongo datos de algun articulo que tenfa que recivir algun pago. maldita impunidad.