Hola amigos de mercado libre

Esta guía va dirigida no solo a los NUEVOS VENDEDORES sino también a los COMPRADORES inexpertos, y que por supuesto usan mercado libre como su lugar de compra y venta  por internet de sus artículos, y con la finalidad de mejorar esta comunidad y hacerla mas seria y confiable.


Es muy común y nos podemos percatar que en mercado libre  existen cientos de usuarios con calificaciones, que van desde el "no respeto las políticas de venta...? o " no es una persona seria cobro mucho del envío...?, " el intercambio se realizo pero no cumplió en tiempo...", o "no es el articulo que yo esperaba...? en fin y muchos otras, todas ellas relacionadas con calificaciones negativas o neutrales en el mejor de los casos.
Así mismo sabemos que no hay la menor duda que existen VENDEDORES cuyas PUBLICACIONES de sus artículos están HORRIBLEMENTE MAL HECHAS, es decir, carentes de información y que en ocasiones caen en irregularidades, terminando en publicaciones ociosas que muchas veces engañan al COMPRADOR o que este mismo se aproveche de ello. Este es solo un caso.

El otro caso es que también existen en mercado libre VENDEDORES que realizan muy buenas publicaciones de sus artículos, es decir , contienen ciertos requisitos que hacen de ellas verdaderos CONTRATOS DE PROMESA DE COMPRAVENTA o PRECONTRATO ( que no es en su forma propiamente legal puesto que es un tema mucho mas amplio y complejo para tratar aquí) para finalmente terminar en una COMPRAVENTA exitosa, a que me refiero?, pues bien, que en ellas tienen muy claramente especificadas las características del articulo a vender , fotografías reales del articulo, el nombre completo, modelo y serie en su caso del articulo a vender, aclaraciones de venta, políticas de venta , métodos de pago ,el uso de mercado pago, soporte, métodos de envío (todos ellos bien especificados), etc... Y que no solo MERCADO LIBRE funja como un simple intermediario, pues si tenemos publicaciones bien hechas que cumplan con ciertos requisitos además de los consejos y sugerencia que da mercado libre, mas derecho nos dará a exigir a mercado libre justificar calificaciones injustas o malintencionadas. Esto es consecuencia de que aun no haya una NORMATIVIDAD que regule de manera eficaz estos servicios de internet, situación que se ha venido tratando por gente dedicada al estudio del derecho así como de legisladores.  

Desafortunadamente Mercado Libre no exige o controla si una publicación tiene los requisitos necesarios o carece de ellos para considerarla asi un contrato de PROMESA DE COMPRAVENTA, solo lo hace  a nivel de recomendaciones y consejos. Esta situación provoca y se presta  para que tanto COMPRADORES como VENDEDORES MALINTENCIONADOS aprovechen para sacar ventajas en la compra o venta, por ejemplo, que el vendedor al no señalar un costo de envío aunque sea un calculo, te quiera cobrar un envío exorbitante y falso, o también  que un comprador al ofertar y al no señalar un costo de envío aunque sea un calculo, quiera que se le cobre un envío excesivamente barato que no corresponda con los costes de los servicios de envío, y peor aun que quiera negociar el articulo después de haberlo comprado!!!

Creo que muchos de estos problemas pueden evitarse mientras el SISTEMA DE MERCADO LIBRE MEJORA NO MEJORA EN ESTE SENTIDO y así evitar lo menos posible esas horribles calificaciones negativas o neutrales:

*Señalar el nombre completo del articulo, modelo, serie en su caso, etc.
*Colocar Fotos reales o verdaderas del articulo, no bajadas de internet
*Especificar claramente! las condiciones en que se encuentra el articulo
*Especificar claramente! las características del articulo
*Invitar al comprador a leer!!! la publicación y la descripción que se hace del articulo
*Invitar al comprador a realizar todas la preguntas antes de ofertar
*Señala tu política de venta claramente-tiempos de contacto,cierre, republicacion,calificacion,etc
*Señala tus métodos de pago claramente-depositos bancarios, transferecia, mercado pago,etc.
*Señala tus métodos de envío claramente -costos,mensajerias a usar, tiempos, etc.
*Advertirle de tus políticas de venta, método de pago y de envío claramente!
*Hacer uso de las opciones "Tus Links Útiles" y "Variables" que aparecen en la ventana de edición de tu publicación
*Y sobre todo usar un lenguaje claro y sencillo, que nos entienda la gente.

Así cumplimos con la idea de dar información que de alguna manera "funcione?!



Espero que haya servido de ayuda esta guía y que finalmente podamos crear una comunidad mas seria, segura, confiable y sobre todo que MERCADO LIBRE no solo funcione como un mero servidor de internet  para Vendedores y Compradores (entiéndase tianguis) y que no solo se dedique a mejorar su SERVIDOR Y SISTEMA MERCADO LIBRE sino que también este pendiente y aplique nueva y eficaz Normatividad y funja como un verdadero y real INTERMEDIARIO entre COMPRADOR Y VENDEDOR.


Saludos