Estimado usuario de Mercado Libre    Hemos notado que  son muchos los casos en los que es un problema instalar impresoras de tickets ó miniprinters, y sobretodo que existe muy poca ó nula información al respecto; por tal motivo hemos decidido realizar la presente Guía para ayudar a las personas que pudieran encontrarse en esta frustrante y engorrosa situación, esperamos que te sea de utilidad.   Primero que nada hemos de dar por hecho que existen en el mercado una extensa cantidad de marcas y modelos de impresoras de tickets y que resulta difícil ó imposible retomar una a una por separado, por tal motivo hemos decidido utilizar como referencia una de las impresoras más comunes y más vendidas de todas: las Epson TM Series, y la presente guía se enfocara con el modelo 220 de esa serie sin tomar en cuenta sus respectivas variantes de tal modelo.   Bien para continuar con esta guía se necesita contar con la siguiente lista de objetos (software y hardware). 1.- Equipo PC, con Sistema operativo compatible con su impresora en este caso (Windows Vista). 2.- Cable conector, este cable puede variar  pudiendo conectarse por Puerto paralelo (LPT), USB ó Serial. Siendo el puerto más común y fácil de configurar el puerto paralelo (LPT) por tal motivo es al que haremos referencia en la presente guía. 3.- Impresora de tickets, en este caso: Serie TM-220, (con papel cargado). 4.- Driver ó más bien dicho en español ?Controlador?, este software es el que nos permitirá la interactividad entre la impresora y la PC, por tal motivo es de suma importancia que se cuente con el Controlador apropiado para el sistema operativo y modelo de la impresora correctos, de lo contrario no habrá conexión entre ellas, frustrando el trabajo de impresión para el que fue adquirido dicho equipo. Una nota importante es que este software en muchas ocasiones no viene incluido  en la compra del equipo, ni mucho menos se agrega una guía completa para su correcta instalación y configuración, por lo que es necesario buscar en la red dicho controlador e información? siendo una tarea a veces extenuante. Cabe mencionar que nosotros en Livesoft México contamos con una extensa gama de controladores para la instalación de diferentes marcas y modelos de miniprinters.     Ahora manos a la obra!   Para comenzar la correcta instalación hemos de seguir los siguientes pasos: Paso 1: Verificar las conexión correcta del cable entre la PC y la impresora. Paso2: Conectar a la corriente eléctrica e iniciar la PC. Paso3: Conectar a la corriente eléctrica la impresora de tickets y pulsar el interruptor de encendido. Paso4: Instalar el Controlador? (En este caso usaremos el controlador de Epson Series TM 220 compatible con Windows Vista). En este paso es que sucede lo complicado de este asunto y es que por lo regular dicho archivo instalador del controlador, viene en idiomas diferentes al español, por lo que su configuración es a veces complicada; precisamente aquí es donde aplicaremos el contenido de esta guía. Nota importante: si no eres cliente nuestro, es probable que no cuentes con ese tipo de soporte, y para ayudarte en la localización del Controlador debes de buscar en la red el archivo ?APD_406aEWM? (este es el controlador versión 2009 para Sistemas operativos Windows XP y Vista) ó el archivo ?APD_403EWM? (este es el driver versión 2008 compatible también con Windos XP y Vista).     Pues bien, comencemos?   1.- Primero habremos de localizar el paquete llamado APD_406aEWM, que contiene el instalador  del controlador y hacemos doble clic sobre él.     2.- Como en este caso estamos instalando el controlador sobre un S.O. Windows Vista, aparecerá una ventana... damos clic en ejecutar.         3.- Nos abrirá una ventana donde nos indica donde se descomprimirán los archivos contenidos en el paquete, damos clic en el botón botón Bowse y buscamos una ubicación dentro del equipo para visualizar más fácilmente los archivos.     4.- En este caso solo elegimos el Escritorio como ubicación           5.- también si queremos podemos agregar un nombre para una nueva carpeta desde esta ventana...     6.- Ahora simplemente damos clic en Unzip...         7.- Una vez terminada la descompresión de los archivos damos clic en aceptar...       8.- Si la ventana no se ha cerrado damos clic en Close.         9.- El siguiente paso es localizar la carpeta creada ó donde se descomprimieron los archivos de paquete APD_406aEWM.       10.- Visualizamos y localizamos el archivo APD_406aE, damos doble clic sobre él...           11.- Nos aparecerá la pantalla de instalación, damos clic en siguiente...         12.- Aceptamos el acuerdo de licencia de uso y damos clic en siguiente...                 13.- Damos clic en siguiente hasta finalizar...         14.- Una vez finalizada la instalación procederemos con la configuración... Para lo cual hemos de localizar la impresora instalada, y para ello hemos de situarnos en el panel de control, en la opción 'Harware y sonido' y elegir: impresora         15.- Situado en la ventana: Impresoras localizamos la EPSON TM-U220 Receipt.       16.- Bien, lo primero que hay que configurar es el puerto correcto... para ello hacemos clic con el botón secundario del ratón sobre el icono de nuestra impresora... y elegimos Propiedades...         17.- En la ventana de propiedades hacemos clic en la pestaña Puertos...               18.- Asignamos el puerto por el cual se conectó nuestra impresora al nuestro equipo PC... de ser necesario (si se desconoce el puerto en el que se esta conectando) haremos pruebas con cada uno de los puertos hasta que se imprima correctamente... Recuerda: LPT=Pueto paralelo, COM=Puerto serial, USB001=Puerto USB, ESDPRT001= Puerto instalado junto con el controlador (asignado automáticamente según configuración local)            Configuremos la apertura del cajón de dinero.   19.- Bien ya se ha instalado y configurado correctamente la impresora, ahora configuraremos la apertura del cajón... Para ello hemos de hacer clic con el botón secundario del ratón sobre el icono de nuestra impresora... esta vez elegiremos la opción Preferencias de impresión.         20.- Situados en la ventana de Preferencias de impresión de nuestra impresora, hacemos clic en la pestaña Document Settings...               21.- A continuación hacemos clic en la opción: Cash Drawer de la lista de opciones delplegadas... Luego, en las opciones que aparecen al elegir Cash Drawer, desplegamos la primer opción (Cash Drawer #1 (2PIN)) del cuadro de lista y elegimos la opción: Open before printing (para abrir el cajón exactamente antes de imprimir el ticket) Nota: si estas instalando otro tipo de impresora es probable que no cuente con apertura de cajón, para esos casos se utlizan secuencias de comandos ESC por ejemplo: 27, 112, 0, 25, 150   con esta secuencia se abren los cajones en muchas ocasiones, para mayor información contacta con nuestro sistema de soporte.         Solo faltaría pulsar el botón Aceptar y listo...       Existen muchas formas de instalar controladores y muchas marcas y tipos de impresoras, por lo que sugerimos para un mejor y mas extenso conocimiento de los procedimientos específicos de cada marca y modelo,  consultar con el fabricante.   Una nota que sin duda te será de utilidad   Siempre es bueno saber que  en la mayoría de los casos las impresoras funcionan sin la necesidad de los controladores propios de ella y esto es instalando simplemente un controlador Genérico, que viene en todos los sistemas operativos, esto es de suma ayuda para impresoras que no cuentan con soporte ó controladores; La diferencia entre este controlador Genérico con los controladores de fabrica es que cuentan con mínimas opciones de configuración y en muchas ocasiones hay que modificar los informes a imprimir para que se impriman correctamente.     En Livesoft México nos dedicamos a desarrollar software administrativo y punto de venta para la MICRO- EMPRESA especializados en BASES DE DATOS, si necesita Ud. un software económico compatible con impresoras de tickets y  lectores de códigos de barras, nosotros contamos con opciones muy económicas, visite nuestra eShop, y si lo que requiere es algo mas especializado contamos con amplia experiencia en desarrollo a medida, tales como ERP, CRM, eComerce, etc. visite esta publicación:  http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-29643064-desarrollo-de-software-super-express-erp-crm-ecomerce-_JM  O simplemente busque aquí en Mercado Libre "DESARROLLO DE SOFTWARE" y localice nuestro logo, Livesoft México, conozca nuestra reputación estamos para servirle.