Algunos compradores se pasan de groseros y exigentes. He visto sus calificaciones y cuando replican a una calificación negativa, es !con amenazas! por ejemplo: "ya verás c... será la calificación más cara de tu vida" y otras por el estilo. Cuando empezaba en mercadolibre (no hace mucho tiempo, sigo siendo novata) me asustaron de verdad esos comentarios. Yo durante mucho tiempo estuve comprando en ebay, sobre todo el estadounidense y el inglés. La experiencia es bien distinta, para empezar todos son muy cordiales y educados, todos tienen muy buena ortografía, no escriben pedacitos de palabras ni abreviaturas como si se tratara de un mensaje SMS. En muchos casos los vendedores de ebay son señoras, amas de casa, que buscan ganar un dinerito extra (justamente ese es mi caso). Las descripciones de los artículos de ebay (hablo en los casos que conozco, es imposible visitar todas las subastas de ebay, son millones), decía que, las descripciones de los artículos no tienen amenazas, en mercadolibre hay algunas que están llenas de amenazas y de exigencias, supongo que son de vendedores que han aprendido de forma "ruda" con compradores de pacotilla, y asumen que todos somos igual de maloras.
En fin, para vender en mercadolibre se necesita un poco de valor para enfrentar a compradores sin mucha educación, que ya sea por ociosos o porque están pagando creen que pueden ser agresivos.
Pero por otro lado, en mercadolibre me he encontrado con personas finísimas, educadísimas, que son encantadoras y que es un verdadero gusto tratar con ellas. Sus preguntas son corteses y concretas. Escriben con buena ortografía. Saludan, se despiden. Pagan bien, completo y a tiempo. Si hay algún inconveniente, lo expresan sin amenazas ni corajes. Puse a la venta una tornamesa de excelente calidad. Muchos interesados se contactaron conmigo para que yo le baje al precio, pero como no me urgía venderla, la mantuve al precio tal cual. Llegó un comprador maravilloso, sin hacerme ninguna pregunta compró la tornamesa, me depositó más dinero del que yo pedí para que se le envíe por Estafeta, utilizó mercadopago pero liberó el dinero rapidísimo, me puso una calificación positiva ANTES de que le mandara la tornamesa. Y estamos hablando de una compra de miles de pesos. Dios bendiga a este comprador y lo conserve comprando con saludo muchos años. !Hasta la próxima!
|