Mercado Libre
La operación de compra venta en Mercado Libre es dinámica es un medio electrónico de inmediatez, si ofertan tiene ya tus datos y tu los de el cliente, la operación en una semana debe estar cerrada satisfactoriamente.
PRIMER PASO
Tu como comprador das el primer paso mandar correo electrónico, mensaje al celular y por último llamada al celular o teléfono local, en ese orden es el contacto por una cuestión de costos del más barato al más caro la respuesta del comprador debe ser como máximo de un par de horas y el mínimo 5 minutos, si pasa un par de días pues ya es un usuario fantasma, un payasito o algún resentido que te hace perder el tiempo. Pero tú siempre manda un correo como vendedor cada día por que resulta que algunos usuarios alegan que no le enviaste más que un par de correos y después tú perdiste el interés, siempre reenvía el correo para que vaya quedando el historial.
SEGUNDO PASO
En caso de que la operación tenga un curso normal, es dar los datos del deposito si la compra es de algún amigo de la republica (Provincia), o bien acordar el tipo de envío y compañía, la hora de entrega y lugar en caso de entregas en persona otro consejo pide siempre un celular donde ubicar al comprador o vendedor de lo contrario es una cita a ciegas, si se acordó el pago por banco es esperar el mismo y pedirle a tu contraparte que te notifique cuando haya efectuado el deposito el tiempo para depositar puede ser un par de horas o 2 días.
TERCER PASO
Un tiempo razonable para enviar es mínimo 2 horas máximo 3 días, si fue el máximo de tiempo el que ocupaste deberás ser honesto con el que te compro para evitar la desesperación de que no ve ninguna respuesta de tu parte, mandar el paquete lo mejor cerrado, invertirle un poco, comprar sobres con burbuja es caso de comics y tarjetas, si son figuras o juguetes, pues bien envueltos con unicel, burbujas, bolsas, de forma inmediata envía el número de guía a tu comprador, manda la liga donde puede ir monitoreando el avance de su paquete.
CUARTO PASO
Tu como vendedor debes de darle la confianza a la persona que te esta comprando de otro estado de la republica, que estas con el hasta que no llegue el paquete a sus manos, uno debe de monitorear y avisarle cuando ya esta muy cerca que se lo entreguen y recordarle que te califique, si la mercancía cumplió las expectativas solo resta que te califique tu contraparte.
Habras dejado a otro cliente satisfecho.
_____________________________________________
Experiencias con compradores, anuncios y otros consejos.
Mis experiencias el la gran mayoría de las ventas son afortunadas a excepción de uno o dos tipos con verdaderos desajuste mentales que pretende pagar con cheque la cantidad de $200.00 pesos, o piensan que Mercado Libre es un tianguis, o peor se imaginan que por que solo tiene $100.00 pesos las cosas se le deben vender en ese precio (Extraña forma de pensar).
Pero mejor aportemos que criticar, por principio de cuentas es aconsejable por parte del que vende que su anuncio sea de lo más claro, que las imágenes presentadas pues sean buenas, no muy pesadas, y que no falte el concebido texto en tu anuncio:
Si tienes alguna duda al respecto del artículo pregunta antes de Ofertar.
Yo por ejemplo fui victima de una muy buena puntada por parte de un comprador, en algunos de mis primeros anuncios, tenia el siguiente texto:
No salgan con el rollo que su abuelita no les dio permiso por eso no pudieron cerrar la compra
Un amigo me escribió lo siguiente en la sección de preguntas, decía así
Fíjate que te pensaba comprar pero mi abue no me dejo.
Lo cual fue ingenioso, e inesperado para mí, haciendo que me atacara de risa y solo pudiera contestarle que insistiera y tuviera el permiso de la abuela.
Otro consejo ya sea para el que compra o vende, siempre quedar en un sitio público (estación del metro o una plaza comercial) por seguridad.
También es conveniente guardar todos los correos electrónicos ya que estos te podrán ayudar con mercado libre en caso de una aclaración.
Para nuestros estimados compradores pues siempre guarden sus fichas de deposito, igual para aclarar cualquier problema, recuerdo un tipo listo que pretendía según pagarme pero lo que necesitaba era mi CLABE de banco, y otros datos adicionales, vaya pillo se debe tener cuidado ya que las suplantación de identidad financiera esta a la orden del día.
Si tu estas interesado en vender pero tienes dudas date la oportunidad de conocer gente muy interesante en este medio, estudiantes, dentistas , diseñadores graficos, empleados de gobierno, dibujantes, artistas.
El ver a la persona que obtiene el coleccionable, tarjeta, comics que quería se refleja en su rostro como un niño, su alegría es mi mayor satisfacción gana clientes y amigos la consecuencia lógica serán más ventas. |