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MERCADO LIBRE Y EL SISTEMA DE CALIFICACIONES
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15 de 20 usuarios encontraron útil esta guía.
Modificada el 05/04/2008

SI BIEN ES CIERTO ESTE SITIO ES RECONOCIDO A NIVEL MUNDIAL ,LAS COMPRAS Y VENTAS POR INTERNET ,RESULTAN AUN EN NUESTROS DIAS MOTIVO DE CONFUSION Y DESCONFIANZA, EL SISTEMA DE CALIFICACIONES DE MERCADO LIBRE INTENTA DAR SEGURIDAD A LOS COMPRADORES ( MOSTRANDO QUIENES SON LOS MEJORES VENDEDORES DEL SITIO , QUE A FIN DE CUENTAS SOMOS LOS QUE CON NUESTRO ESFUERZO Y VENTAS MANTENEMOS EN PIE ESTA EMPRESA ,YA QUE POR CADA VENTA NUESTRA  ESTA SE VE BENEFICIADA ),OFRECIENDOLES  LA OPCION DE CONOCER E INVESTIGAR A LOS VENDEDORES CON EL FIN DE QUE LLEVEN A CABO LA TRANSACCION CON LA MAYOR CONFIANZA POSIBLE.

POR LO MISMO QUISIERA PEDIRLES A LOS MIEMBROS DE MERCADO LIBRE QUE MEJOREN ESTE SISTEMA , QUE A MI PARECER RESULTA INJUSTO , QUE SIRVA COMO UN MEDIADOR RESPONSABLE , Y QUE NO SOLO PIDA OPINIONES ,QUE TAMBIEN EXIJA PRUEBAS ,YA QUE COMO ES SABIDO MUCHA GENTE OFERTA POR OFERTAR ,PIDE ENTREGAS PERSONALES Y NO ACUDE , NO QUIERE PAGAR ENVIOS , QUIERE DESCUENTOS Y SI ESTOS NO SE OFRECEN EN LA PUBLICACION Y POR TANTO NO SE OTORGAN ,REACCIONAN DESATANDO SU MALESTAR CALIFICANDO NEGATIVAMENTE A LOS VENDEDORES.

EN LO PERSONAL EL HECHO DE RECIBIR UNA CALIFICACION NEGATIVA ME MOLESTA MUCHO , PERO MAS ME MOLESTA QUE NO HAYA UNA CONTESTACION MAS PERSONALIZADA Y  MAS LOGICA A LAS PETICIONES HECHAS POR EL VENDEDOR,YA QUE EL EQUIPO DE ATENCION AL CLIENTE DE MERCADO LIBRE MANDA UN MAIL CON COPIA AL COMPRADOR SOLICITANDOLE QUE CAMBIE SU CALIFICACION SI EL LO DESEA , CUANDO DEBERIA ENVIAR UN MAIL , EXIGIENDO UNA EXPLICACION DE LA CAUSA Y MOTIVO DE LA CALIFICACION ,ASI COMO DOCUMENTOS VERACES QUE PUEDAN DEMOSTRAR QUE SE COMETIO UNA MALA TRANSACCION ,O UN ROBO , O UNA FALTA ,YA QUE COMO EN TODO TAMBIEN HAY VENDEDORES MAL INTENCIONADOS ,Y QUE UNA VEZ PROBADO ESTO O NO , SE QUITE DEFINITIVAMENTE O SE REACTIVE LA CALIFICACION.

 

EN MI OPINION ESTE SISTEMA TIENE BASTANTES FALLAS , EN VEZ DE INCITAR Y PREMIAR EL ESFUERZO  DEL VENDEDOR LO MERMA YA QUE EL HECHO DE RECIBIR UNA CALIFICACION NEGATIVA PROVOCA  MALESTAR EN EL VENDEDOR  Y MAS AUN CUANDO ESTA ES INJUSTIFICADA Y DIFAMATORIA,AL IGUAL DESANIMA AL COMPRADOR YA QUE CASI TODOS TENEMOS UNA CALIFICACION NEGATIVA (Y PUEDO CASI ASEGURAR QUE LA MAYORIA DE ESTAS SIN JUSTIFICACION),LO CUAL CREA DUDA Y DESCONFIANZA AL COMPRADOR.PROVOCANDO QUE DECIDA NO UTILIZAR ESTE MEDIO DE COMPRA.

YO LE PIDO A LOS COMPRADORES DE MERCADO LIBRE QUE SE DEN CUENTA QUE EL CALIFICAR NEGATIVO INJUSTIFICADAMENTE  NOS AFECTA DIRECTAMENTE A TODOS , A LOS VENDEDORES NOS CAUSAN PERDIDAS (VENTAS), A MERCADO LIBRE COMO EMPRESA  TAMBIEN (COMISIONES) Y A OTROS COMPRADORES POR IGUAL  (CREAN DUDA Y DESCONFIANZA CON RESPECTO A LA GENTE QUE TRABAJAMOS EN ESTO Y POR TANTO DEJAN DE COMPRAR PRODUCTOS DE CALIDAD A UN MENOR PRECIO) .

LES PIDO A LOS COMPRADORES PIENSEN SI REALMENTE EL VENDEDOR SE MERECE ESTA NEGATIVA O SI SOLO ES UNA MANERA DE TOMAR VENGANZA A UNA PETICION NO ACEPTADA O A UN DESCUENTO NO OTORGADO ETC.. Y QUE SE DEN CUENTA QUE ESTO NO ES UN JUEGO Y QUE REALMENTE NOS PROVOCAN PERDIDAS Y DAÑOS.

AL IGUAL LE PIDO AL EQUIPO DE MERCADO LIBRE QUE IDEE UNA MANERA DE COMPROBAR ESTAS CALIFICACIONES Y QUE CUANDO HAYA UNA CALIFICACION NEGATIVA EL USUARIO QUE LA VEA PUEDA ESTAR AL 100% SEGURO QUE ESTA CALIFICACION ES VERIDICA Y NO SOLO UNA MENTIRA PROVOCADA POR UN CAPRICHO ,UN JUEGO UNA JUGADA DE LA COMPETENCIA DESLEAL, O SIMPLEMENTE LA IRA DE UNA PERSONA.

ADEMAS DE EXPRESAR MIS PETICIONES Y COMENTARIOS , LES PROPONGO QUE EN LAS TRANSACCIONES DEN UN NUMERO DE CLAVE AL VENDEDOR Y QUE SE OBLIGE A ESTE A DARLE ESTA  CLAVE AL COMPRADOR EN EL MOMENTO EN QUE ESTE CONCRETE LA COMPRA , Y YA CON ESA CLAVE EL COMPRADOR TENGA ACCESO A OTORGAR LA CALIFICACION  ,EN CASO DE QUE EL VENDEDOR NO QUISIERA DAR ESTA CLAVE,  QUE MEDIANTE EL USO DE DOCUMENTOS,(COMO UNA FICHA DE DEPOSITO),EL COMPRADOR CONTACTE AL EQUIPO DE MERCADO LIBRE Y QUE ESTE EXIJA AL VENDEDOR QUE CUMPLA CON LA TRANSACCION Y EL ENVIO DE LA CLAVE  Y QUE SI NO LO HACE SEA SANCIONADO DE MANERA SEVERA .

PERO SIEMPRE CON PRUEBAS DE POR MEDIO , DE ESTA MANERA PIENSO NOS EVITARIAMOS CALIFICACIONES NEGATIVAS DE USUARIOS QUE NO CONCRETARON ,QUE NO PAGARON , QUE NO PASARON ,Y AL IGUAL NOS EVITARIAMOS VENDEDORES FRAUDULENTOS ,Y PODRIAMOS ESTAR CONFIADOS DE QUE LAS CALIFICACIONES OTORGADAS SIEMPRE SON VERIDICAS JUSTIFICADAS Y REVISADAS POR LAS PERSONAS QUE EN TEORIA DEBEN MANTENER ESTE SITIO SEGURO Y CONFIABLE .

ESPERO LES SIRVA DE ALGO ESTE COMENTARIO Y AGRADEZCO MUCHO EL TIEMPO QUE HAN DEDICADO A LEERLO , Y A SEGUIR VENDIENDO Y COMPRANDO EN MERCADO LIBRE , HAGAMOS CRECER A  NUESTRA GRAN COMUNIDAD ,PERO AL MISMO TIEMPO  HAGAMOSLA UN SITIO MAS SEGURO Y MAS CONFIABLE HASTA PRONTO .

Palabras Clave: Calificaciones | Vendedores | Compradores | Mercado Libre | Seguridad
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