Hace un par de años me inicié en esta aventura de la compra venta por internet, y una de mis inquietudes era que al comprar un artículo de bajo costo que podría ser una excelente oferta al incrementar su precio por los gastos de envió dejaba de serlo.

  Guiándome por los usuarios más experimentados al principio pensaba mal de Mexpost, pero decidí arriesgarme y no me arrepiento.

  Es cierto Mexpost tiene algunas desventajas, pero también tiene grandes ventajas que trataré de enumerarles a continuación.

DESVENTAJAS

- Tiempo mayor de entrega

- No todas las guías son rastreables online

- Para el vendedor, tener que empacar el artículo en la oficina postal pues te exigen mostrar lo que se va a enviar

VENTAJAS

- Llegan a todo el país (Incluso a pequeñas poblaciones sin cargo extra)

- Bajo costo

- Precio standard (La tarifa es uniforme para todo el país)

- Guías rastreables vía telefónica mediante atención al cliente

  En cuánto a las desventajas creo que se ha exagerado en cuánto al "largo" tiempo de entrega.

  Desde que inicié en estó, jamás han tardado más de 4 días en entregarme un artículo, y me han hecho enviós desde Baja California a Monterrey; y lo más que han tardado en entregar un artículo enviado por mí ha sido 7 días, en enviós desde Monterrey a poblaciones de Oaxaca o Tabasco.

  Recientemente Mexpost ha buscado mejorar sus servicios y los envíos entre grandes ciudades como Monterrey, México y Guadalajara tardan a lo sumo 48hr.

  También están empezando a poner en funcionamiento su sistema de rastreo en línea, estó si aún con algunas deficiencias.

  En cuánto a las ventajas precios de alrededor $45 a $60 pesos a todo el país con un pequeño incremento en la tarifa por kilo excedente.

  Un excelente servicio de atención al cliente vía telefónica marcando 01 800 701 45 00, ahí te informan en que parte del proceso va tu paquete, si va en camino o si ya está en tu ciudad y los números telefónicos locales para que lo ubiques.

  CONCLUSIÓN

  He realizado 90 transacciones vía Mercado Libre y en aproximadamente 80 de ellas he usado los servicios de Mexpost con excelentes resultados, hasta el momento ni yo, ni mis clientes hemos tenido queja de ellos.

  No dudo que algunas personas hayan tenido malas experiencias, en una empresa donde se realizan cientos de miles de enviós por semana por fuerza debe de cometerse algún error, pero es la excepción y no la regla.

  Por otro lado pagar enviós caros no garantiza buenos resultados, he hecho 3 enviós por estafeta y 2 de ellos con complicaciones como incumplimiento en los plazos de entrega, mi artículo pérdido en su sistema de rastreo y operadores groseras en su línea de servicio al cliente.

  Como yo lo veo Mexpost es una excelente opción en tus compras, para que la "oferta" siga siéndolo aún que te la envíen de lejos y para los que vendemos brindar esta opción nos convierte en mejores vendedores al ampliar la gama de posiblidades a nuestros clientes.

Te invito a visitar mis artículos:

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