Pues sí, como les digo el servicio de mexpost no es tan lento como parece... el problema muchas veces es la desidia de algunos empleados.
Compré unos vilos con EXILIORECORDS, lo recomiendo.
Hice el seguimiento del envío mediante la página de rastreo de mexpost
http://www.sepomex.gob.mx/servicios/seguimientoems_mexpost/Paginas/default.aspx
El jueves 2 de julio entró y salió de la aduana pantaco (aparecece como "COM Pantaco Mensajeria, D.f.") y fue enviado a su destino a veracruz... hasta ahí todo bien.
Ayer lunes 6 de julio a las 8am entré a página antes citada y decia que el sábado 4 a las 12:50 en la AP (agencia postal) de mi localidad habian decidido "Dev Otras------" (devolverlo por otras causas).
Marqué al 01 800 701 45 00 (mexpost) y me explicaron la situación y me dieron el número de la oficina local. Me dijo que como habian puesto Devolver en sábado, lo mas problable es que aun lo tuvieran porque se cruzó el domingo y aun era temprano.La operadora fue muy amable.
Marqué el número local, le expliqué la situación, le dí la guía y dijo que iba a buscar el paquete, que marcara en 10 minutos para que me dijera (si aún lo tenían o ya lo habían devuelto).
Preferí ir personalmente a la oficina de correos, esperé un poco (solo había una empleada atendiendo), cuando llegó mi turno le explíque la situación,que ya había marcado y fue a buscar el paquete.
Sí estaba, me atendió bien. Le pregunté porqué iban a devolverlo y me dijo que el empleado que turnó el paquete para que lo devolvieran no puso las causas (tenía que tener una etiqueta explicando).
Al final obtuve el paquete, pero si no se me hubiera ocurrido checar el lunes en la mañana, lo hubieran regresado y quien sabe bajo que condiciones lo regresarían.
Por eso no olviden usar el rastreo de mexpost, para evitar problemas con su envío.
Y cuando esté en su agencia postal local, vayan a buscarlo personalmete, luego tardan mucho en llevarlos y si no estas no regresan ni dejar recado.
Salu2
Espero que les sirva
(por cierto, en la página de rastreo aún no sale que me lo entregaron, y creo que no saldrá)
el numero de mexpost 01 800 701 45 00 tiene horario:
Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs.,
sábados de 09:00 a 15:00hrs.
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