Hola escribo desde la Ciudad de México, Hace 3 meses pedí una Cámara de Video y una Cámara Digital Fotográfica por mercadolibre.com.mx a una persona que las vendía con seudónimo (Wired DONE), en general todo me pareció bien, hablé con el, me dio confianza y compré, depositando mas de 50 mil pesos, según el y su publicidad, los artículo era nuevo, enviados por el fabricante, ósea Canon y Nikon, y no dejaba de cartearme con el por correo electrónico para ver el status de mi compra, y resulta que se empezó a tardar, y un día de tantos me da un numero de envío, yo pensando en esta situación de que se me entrega directo del fabricante, esperé que me llegara a México, ya que los productos vienen de USA, y nada, en la guía de referencia se ve el nombre de recibido de el vendedor, en la Frontera de México (Mc Allen TX) , argumenta que por mi premura el se adelantó, que creo que eso es imposible, por que un envío jamás se puede interceptar si en teoría estaban a mi nombre las cosas, y el me las envía unos días después a México, en ese momento no me importó ya que yo necesitaba los aparatos, y la sorpresa me esperaba, ya que las maquinas estaban sin empaque, con faltantes, y la cámara de vídeo era usada, estaba golpeada, y el empaque viejo y lleno de cinta, esto me enfureció, le marqué y me contesto como si nada, como si no supiera, y yo enojado le pedí una explicación, el argumenta que no sabía, que el no tubo tiempo de revisar, cuando el lo recogió y empacó... y yo con miedo, le pedí que respondiera por esta situación, el me dijo que se la regresara, y que el la enviaría de nuevo a Canon, para que me la cambiaran, yo le creí y la mandé 3 días después de regreso a Tamaulpas..
Nos carteamos un tiempo mas, decía que ya la había recibido, que todo marchaba bien, y nada... le pedí mis faltantes, como garantía de la cámara digital, la batería y memoria, y nada, ya no me contestó le marque cientos de veces y lo denuncié en Mercado Libre, me dijeron que lo bloquearían, Lo bloquean un tiempo, el nunca contestó, un dia de tantos contesta, y comenta lo siguiente..
------
" Gabriela el cliente recibio la videocámara pero llego en malas condiciones yo le hice el favor de enviarla de regreso al fabricante y como dice en la venta el cliente tiene un año de garantia con el fabricante de hecho se supone que ya lo que es Canon se arregla directamente con el cliente yo no tengo que ver nada con esa entrega pero si el cliente no ha recibido notificacion han de haber tenido un problema de envio en datos ó algo porque Canon no hace malos movimientos y menos a sus clientes tengo el numero de envio que se realizo el dia que envie al centro de devoluciones puede veriicar en la pagina www.ups.com # 1Z 42W 14F 43 9039 042 8 alli esta la descripcion de la entrega si necesita mas informacion estoy a su disposcion...un saludo".
........
Esto por supuesto es irreal, ya que la fecha de entrega que expone este numero de UPS, es exactamente el ultimo correo cordial que tengo de el, y sería extrañísimo que no me lo proporcionara, ya que el me decía que no le habían notificado nada de Canon, y este número el jamás me lo dio... hasta hace unos días por medio de un intermediario de Mercado LIbre |