Buscando algo de información en la web respecto a celulares me tope con la guia llamada :Porque Telcel es mejor que movistar?, lo cual de entrada me parece ya un atrevimiento dado que quién la escribe tal y como al final de la guía lo explica es distribuidor de TELCEL.

Yo he sido usuario de TELCEL de Unefon y de actualmente de MOVISTAR, trataré de ser objetiva en mis comentarios respecto a éste ultimo proveedor en base a mi conocimiento como usuario.

COBERTURA

efectivamente Movistar no tiene la misma cobertura que TELCEL , pero en realidad son ya muy pocos lugares he incluso carreteras donde no llega la señal y por lo general son lugares y carreteras no muy importantes, he de decir que incluso hay tramos y lugares donde me he llevado la sorpresa de que Movistar si tiene señal y TELCEL no. Revisando ambas paginas (tando de Telcel como de Movistar, podran juzgar por ustedes mismos la parte de la cobertura que en mi experiencia esta muy parejo, siendo practicos )ojo TELCEL maneja cobertura GSM y cobertura DIgital MOVISTAR toda su cobertura es GSM

PROMOCIONES

Efectivamente gracias a que MOVISTAR aparece en el mercado es que se desarrolla una sana competencia, y TELCEL que anteriormente no solamente dejaba mucho que desear por su servicio, sino que también por los cobros descaradamente excesivos, trata de igualar a MOVISTAR pues MOVISTAR es el unico operador que realmente le hace sombra (anteriormente Unefon competía pero TELCEL ni caso le hacía) y es contra el contra quien TELCEL saca promociones similares, en el caso de los planes a veces hasta mas de un año después (pues no es tan facil sacrificar ganancias) y tengo que decir que nunca las iguala, y quiero ser aqui muy puntual en esto pues una de las maneras que utiliza TELCEL para retener y atraer cleintes es no siendo claro en sus promociones, ejemplo:

Llamadas ilimitadas a otros numeros: De primera impresion nos suena a que podemos hablar ilimitadamente....pues no, la verdad solo los primeros minutos, los demas si nos lo cobran, a diferencia de MOVISTAR donde las llamadas ilimitadas no tiene tope de minutos, esta promocion la saco TELCEL mas de un año despues con su plan SIN FIN

Planes por llamada, por minuto o combinado: claro puedes o tienes que elegir pero el sistema no es lo suficientemente inteligente para elegir por si solo cual esquema te conviene en una llamada tu tienes que elegir deacuerdo al numero como quieres que te cobre siempre, El sistema de Movistar funciona así: si la llamada dura menos de dos minutos te cobra por minuto , si no te cobra por llamada. Aqui reacciono TELCEL muy rapido pero desafortunadamente sus sistemas no estaban listos aun.

En los planes los minutos que te ofrece Telcel son para llamadas locales unicamente, y en algunos casos de ciertos planes te da oportunidad de que los uses para larga distancia pero se te descuenta a mas del doble de manera que si te ofrece 100 minutos te alcanzarian para 100 minutos locales o menos de la mitad de larga distancia. Movistar te da minutos que pueden ser utilizados para llamadas locales y o larga distancia en sus planes actuales.

Dobles de minutos : solo en planes a 18 meses y cuando lees INTERCALADOS palabra que esta muy escondidita, lo que quiere decir es que te dan el doble en un mes si y otro no...como digo finalmente aunque tengas muchos minutos siempre pagas extra en tu factura.

COBROS EXCEDENTES

Nuevamente, si usted como yo fue usuario de TELCEL sabe que aunque contrate una renta de 229 pesos JAMAS pagara dicha cantidad pues de alguna u otra forma hace llamadas que no estan incluidas en su plan, y el cobro por este excedente vaya que es muy superior a lo que esperamos normalmente recibir en nuestra factura, OJO con las tarifas que cobra por estos minutos excedentes a otros celulares Telcel cobra de 2.50 hasta 3.74 el minuto a otra compañia celular por lo que si tiene al menos un conocido que no tenga TELCEL y le llama le saldrá un cobro muy alto. los planes con facturacion fija son un claro ejemplo sus tarifas adicionales son altisimas.

EQUIPOS

Practicamente es lo mismo , manejan las principales marcas :Nokia, Motorola, Samsung, Sony Ericsson, estas compañías sacan modelos exclusivos para Telefonica (el cual es mejor cliente que TELCEL por el volumen mundial de equipos que maneja) o a veces exclusivos para TELCEL; cabe decir que si un modelo no lo tienen en alguna de las 2 compañías tendrán otro MUY parecido con una mínima diferencia como ;algun detalle en el diseño o color y en pocos casos la diferencia es por caracteristicas importantes, las compañías fabricantes de equipos, tratan de no tener broncas con ninguno de los dos TELCEL y MOVISTAR por lo que tratan de compensar a uno u otro cuando con lo de las exclusivas.

COSTOS ADMINISTRATIVOS

TELCEL cobra por concepto de Fianza y Movistar no, realmente nunca supe que era esa mentada fianza por lo que supuse que es una manera de cobrar para los gastos adminsitrativos. Movistar al igual que TELCEL te da garantía de fábrica por los equipo pero no te los repone por robo, a diferencia por ejemplo de UNEFON.

Esta guía pretende ampliar un poco la informacion que ya hay en alguna otra guia y repito da mi opinion como usuario que fui de TELCEL y soy de MOVISTAR, pero les recomiendo que echen un vistazo a las paginas de ambos y si en verdad quieren comprar un plan acerquense a que los asesoren en cada una de las 2 compañias, comparen al menos 2. OJO manejen lo mas posible por escrito todas las condiciones de contratacion y SOBRETODO de uso del plan y plazo de contratacion.