Siempre que uno hace una compra por Internet, se pregunta si es seguro o no, por ello hay que saber como identificar a los usuarios de confianza para que así comprar por Internet sea más fácil y seguro. A continuación escribiré algunos consejos que espero sean de utilidad para hacer tus compras mas fáciles.

La mayoría de los usuarios inscritos a Mercadolibre son relativamente nuevos y han hecho pocas operaciones, pero esto no quiere decir que no sean usuarios en los que no se pueda confiar. Lo primero que hay que ver es la reputación de este. Muchos usuarios que aun no han tenido transacciones en el sitio tienen como calificación un cero, seguido por la palabra ?nuevo?, esto no nos dice nada, ni si es un usuario en el que se pueda confiar, ni si es un usuario con intenciones malas. Para esto debemos recordar, que todos alguna vez fuimos usuarios nuevos, y para tener nuestra primera calificación, una persona tuvo que haber confiado en nosotros para esto. Así mismo debemos nosotros confiar en ellos. Pero antes de hacerlo hay que asegurarnos de hacer numerosas preguntas al vendedor sobre su producto y su servicio, hasta estar seguros de que su intención es de vender su producto de una manera seria. También demos cuidarnos de los usuarios fantasmas. Estos son usuarios creados para hacer ofertas falsas en subastas u otros productos, publicar artículos falsos con la finalidad de obtener datos persales, entre otras cosas. Para evitarlos hay que revisar sus artículos cuidadosamente para determinar si es una publicación seria o no (si el precio esta entre el promedio normal, si su producto es de una procedencia segura, si su garantía es convincente, entre otras cosas) Si un usuario tiene mas del 25% de calificaciones negativas (exceptuando en ciertos casos que serán mencionados continuación en esta guía) es mejor no interesarse en su producto ya que puede ser un usuario con intensiones de fraude, un usuario poco responsable, o una persona que no tome muy enserio las reglas de Mercadolibre y que tiene mucha probabilidad de defraudarlo y hacerle perder su tiempo y su dinero. Debemos asegurarnos de que si su puntuación es relativamente baja en comparación con otros miembros, su porcentaje de calificaciones negativas no sea mayor a 10%, de ser mayor, tenemos que revisar los comentarios de las calificaciones negativas, para ver la razón por la que este usuario fue calificado negativo. Si la razón fue una falta grave (no entregar el producto, cobrar sin dar ningún artículo a cambio, hacer las operaciones violando las reglas de Mercadolibre, etc.) con la cual podemos deducir que el usuario no es de confianza entonces hay que buscar el producto que buscamos a partir de otro usuario. Pero si vemos que los comentarios negativos o neutrales hacia el usuario son de poca gravedad, o fueron puestos erróneamente (entrega del producto en un plazo mas largo al prometido, el producto llego dañado debido a problemas con la paquetería, problemas de comunicación, problemas con el banco, entre otras) podemos acceder a preguntar al vendedor, sobre estas calificaciones para saber mas sobre el problema que tuvo, y también para saber de que forma podemos estar seguros que si hacemos la compra de alguno de sus productos, ninguno de estos problemas suceda durante la transacción. Si su respuesta es convincente y/o ve que el usuario esta respondiendo positivamente al hacer sus ventas, entonces usted puede hacer su compra con este usuario. Aunque siempre es recomendable tratar con miembros cuyas calificaciones positivas son del 100%. Porque esto nos garantiza que es muy poco probable que tengamos inconvenientes al hacer tratos con estos usuarios.