Dentro de mis diversas experiencias en Mercado Libre, me he topado muchísimo con los usuarios fantasma, o gente sin seriedad que sólo oferta por diversion y no concretan sus compras. Esto a provocado que muchos de los vendedores coloquen textos donde piden a usuarios nuevos o con calificacion negativa a abstenerse de ofertar, pues serán excluídos de la operación.
Hay que tomar en cuenta que cada día se dan de alta muchos usuarios nuevos, así como muchos desaparecen de repente, pero siempre hay que pensar que por ahí hay un cliente nuevo que siempre pregunta mucho, y aunque no sea comprador potencial, siempre hay que aclarar sus dudas, sin negarle nunca, la posibilidad de ofertar por ser usuario nuevo.
Yo he puesto en mis condiciones de venta que los usuarios nuevos depositen a la brevedad posible, en 48 horas, pues si estan comprando en serio, nada les beneficia mas que un punto positivo extra. Pero además hay que darles aunque sea 24 horas a los que tienen calificaciones negativas, pues les "urge" limpiar su historial, y es que hay algunos usuarios que no les ha importado tener calificaciones negativas y siguen comprando, y eso no significa que a ti no te van a comprar el articulo que les interesó, lo mejor es darles un poco de tiempo, y si no concretan, pues ni modo, a calificar negativamente, aunque el artículo se detenga unos días.
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