Como ser un mejor vendedor

En México es relativamente nueva la cultura de COMPRAR POR INTERNET, porqué es tan difícil vender productos vía Internet en México?, porque hay 3 grandes barreras que superar, CREDIBILIDAD, RAPIDEZ y PRECIO-CALIDAD

CREDIBILIDAD: tal vez la barrera más difícil de superar, por la fama y cultura del Mexicano, la gente desconfía de mandar su dinero no se la vayan a ?tranzar?, falta credibilidad, simplemente la gente no se la cree.

Afortunadamente existe el sistema de puntuación o reputación de Mercado Libre, también herramientas como Mercado Pago, aunque esta última es un arma de dos filos por las comisiones que cobran y el tiempo que se tardan en acreditar los pagos, lo cual crea la barrera de:

RAPIDEZ: en México estamos acostumbrados a llegar a la tienda, pagar y llevarnos lo que compramos, las ventas por Internet no son así, por lo general se realiza el pago, que no es inmediato a menos de que se realice una transferencia en ese momento y después esperar a recibir el artículo adquirido (siempre temiendo que nunca llegue por lo que se habló en el inciso anterior)

PRECIO-CALIDAD: a final de cuentas, porqué busca la gente productos por Internet? Una: para conseguirlos mas baratos Dos: porque en el área donde viven no hay tiendas especializadas de lo que están buscando.

Como se puede concluir, las tres barreras a vencer están ligadas entre sí.

Los consejos para ser un mejor vendedor son:

Si eres de los que revisa su correo electrónico cada semana entonces vender por Internet NO es lo tuyo, hay que revisar por lo menos 3 veces al día, contestar preguntas inmediatamente y en caso de que alguien compre, contactarlo inmediatamente.

Ten tus datos para depósito a la mano, incluye la CLABE interbancaria para que te hagan transferencias inmediatas.

En cuanto te paguen haz el envío, además de ser vendedor también he comprado muchas veces, en una ocasión me cobraron ? envío Express? porque me urgía el artículo y me lo enviaron 5 días después de recibir el pago, recuerden RAPIDEZ, el comprador espera recibir por lo que está pagando INMEDIATAMENTE, ya si la paquetería se tarda eso no está en manos del vendedor, pero si lo está hacer el envío inmediatamente, hacer llegar el comprobante de envío inmediatamente.

Otra práctica mala de los vendedores es dar un número de una guía prepagada, esto es, inmediatamente envían número de guía al recibir el pago (pues las compran por volumen) pero se esperan a que el servicio de paquetería pase a recolectar el (los) paquete que van a enviar, generalmente este servicio pasa dos veces por semana. Personalmente me parece un ENGAÑO que te den un número de guía si la mercancía pasará varios días antes de llegar ala oficina de paquetería, al consultar dicho número de guía por Internet solo dice ?información no disponible?

Ofrece un precio razonable en tus productos, si es mas caro porque la calidad es Superior acláralo en la información del remate.

Por último: siempre cumple con la garantía ofrecida, es mejor perder unos pesos que recibir calificaciones negativas.